Bene da sapere!

Informazioni sul vostro soggiorno

Arrivo e partenza

Check-in: dalle 14:00

Check-out: entro le 10:00

Servizio pick-up: per chi viaggia in treno mettiamo a disposizione un servizio pick-up dalla stazione ferroviaria di Dobbiaco. Per prenotare il servizio e concordare l’orario di arrivo vi basterà una telefonata.


Acconto

Per confermare la prenotazione della camera e degli appartamenti vacanza è necessario il versamento un anticipo pari a 200,00 € tramite bonifico bancario. Gli estremi vi saranno comunicati via e-mail. L’acconto verrà sottratto dall’importo totale del soggiorno.


Tariffe

I prezzi delle camere si intendono al giorno e per persona. I prezzi degli appartamenti vacanza si intendono per appartamento occupato da due persone e sono comprensivi di tutti i servizi e di IVA, per un soggiorno minimo di 7 giorni.

La tassa di soggiorno è pari a 1,35 € a persona / al giorno (a partire dai 14 anni) e deve essere saldata in loco e in contanti.

Sconti per bambini:

  • 0-2 anni: gratis
  • 3-5 anni: -50 %
  • 6-10 anni: -30 %

Lettino per bambini: 8,00 € al giorno

 

Colazione: gli ospiti che soggiornano in uno dei nostri appartamenti vacanza possono prenotare la colazione al prezzo giornaliero di 10,00 € a persona.

Pulizie finali: la pulizia finale degli appartamenti è obbligatoria ed è pari a 30,00 €. Non è compresa nel prezzo degli appartamenti vacanza.

Asciugamani e lenzuola: vengono forniti gratuitamente.

Animali domestici: sono ammessi cani e gatti. Il prezzo giornaliero è pari a 8,00 € (cibo non compreso). Vi preghiamo di portare da casa cestini e coperte.


Altri servizi inclusi

L’HOLIDAYPASS permette di viaggiare gratuitamente su tutti i mezzi di trasporto pubblico della provincia autonoma di Bolzano (soltanto in inverno).


Exklusive

Servizio lavanderia e asciugatura (a pagamento)


Termini di cancellazione:

  • Fino a 60 giorni dalla data di arrivo la cancellazione è gratuita
  • Fino a 30 giorni dalla data di arrivo viene trattenuto l’acconto
  • Fino a 14 giorni dalla data di arrivo viene addebitato il 40% dell’importo totale
  • Fino a 7 giorni dalla data di arrivo viene addebitato il 60% dell’importo totale
  • A meno di 7 giorni dalla data di arrivo viene addebitato il 100% dell’importo totale
  • In caso di mancata cancellazione della prenotazione viene addebitato l’intero importo
  • In caso di check-out anticipato viene addebitato l’intero importo della prenotazione

Vi consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione annullamento viaggio.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio: piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/